Repenser la stratégie d'acquisition client d'une foncière de commerce

Conseil en Efficacité Opérationnelle

Repenser la stratégie d’acquisition client d’une foncière de commerce

Accélérer et optimiser la pression marketing omnicanale

Nos réalisations

1. Elaboration des use case les plus pertinents et urgents
2. Modélisation des parcours clients
3. Elaboration d’un cahier des charges
4. Consultation des éditeurs des meilleurs outils du marché
5. Sélection du CRM / Outil d’emailing et implémentation

Enjeux et besoins du client

Les outils actuels ne permettent pas un ciblage et un suivi optimisé de l’embasement, des typologies de clients / prospects adressés, et des performances des campagnes

Notre méthodologie

Phase 1 : Identification du processus actuel Marketing / CRM
Phase 2 : Redesign des priorités, des cibles, des activités et des processus
Phase 3 : Benchmark et selection des meilleures solutions du marché
Phase 4 : Négociation contractuelle et déploiement

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