Conseil en Stratégie
Création d’un pôle d’expertise digital européen multi-divisions
Accompagner le design et la mise en place opérationnelle d’une nouvelle entité stratégique au service de l’excellence digitale du groupe
Nos réalisations
– Fiches de postes RH et internes à destination des équipes RH et des cabinets de recrutement
– Cartographie des projets-types : catalogue management, animation plan, SEO & content, AB Test, IT issue solving, NGL & layer upgrade, peak season, fraud management
– Design et Formalisation des processus opérationnels internes au pôle DIGITAL et en coordination avec les pôles en pays et les partenaires Marketing/CRM/Finance/Logistique/IT
– Design du Calendrier opérationnel (Réunion, Thèmes, Rythme)
– PLAYBOOK 360° rassemblant l’ensemble des livrables
– Guide de découverte des équipes WELCOME ON BOARD
Enjeux et besoins du client
– Soutenir les ambitions de croissance en e-commerce du groupe grâce à la création d’une powerhouse digitale mutualisée pour toutes les Marques et Divisions
– Faciliter et fluidifier la transition d’un modèle localisé par pays à un modèle centralisé au niveau européen
– Définir les nouveaux ways of working entre le pôle d’expertise, ses partenaires en pays et son eco-systeme E-commerce (logistique, finance et IT)
Notre méthodologie
1- Analyse de l’organisation-cible & des métiers à engager
2- Engagement & Constat : Consultation des équipes locales en place et des sponsors : France, Allemagne-Autriche-Suisse, UK-Irelande, Espagne-Portugal, Italie, Scandinavie, Pologne, Entité Europe
3- Design : Ateliers de co-construction des processus opérationnels avec les équipes opérationnelles
4- Appropriation : Ateliers collaboratifs de partage et de mise en situation
5- Gestion PMO : Suivi des chantiers juridiques, financiers et RH / Reporting des avancées / Points-projet
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cartographiés
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Européens
0 Workshops
Design
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+33 6 60 72 13 06
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