Alléger le workload des équipes d'une entreprise dédiée à des projets de durabilité

Conseil en Organisation, Management & RH

Alléger le workload des équipes d’une entreprise dédiée à des projets de durabilité

Mesurer la charge de travail et clarifier les rôles et missions de chacun

Nos réalisations

– Une prise en compte, via une mesure objective, et une amélioration de la charge de travail, des conditions de travail et de l’équilibre vie pro vie perso.
– Une répartition des scopes et tâches clarifiées via des rôles spécialisés et bien identifiés dans l’organisation et auprès des clients

Enjeux et besoins du client

Notre client connaissait une période de rapide développement qui impliquait une plus grande spécialisation des métiers de ses colalbortateurs, jusqu’à présent très généralistes et polyvalents dans leurs missions. Par ailleurs, les employées remontaient une problématiques de charge de travail conséquente.

Notre méthodologie

1. Interviews qualitatives
2. Audit des pain points des process
2. Questionnaire quanti de mesure de la charge de travail (outil ETMS)
4. Ateliers d’optimisation du process de développement projet et du RACI
5. Création de rôles de Key CAccount Managers & de Project Managers